سياسة الإسترجاع

نحن في "مجمع عيادات Healthy Clinic" نسعى جاهدين لضمان رضا عملائنا على خدماتنا. إذا كنتم غير راضين عن الخدمات التي تلقيتموها منا، يُرجى قراءة سياسة الاسترجاع التالية:

1. الاسترجاع وفقاً للظروف: يُمكننا التفاوض على الاسترجاع في حالات محددة ووفقاً للظروف الفردية. يُرجى الاتصال بإدارة "مجمع عيادات Healthy Clinic" للحصول على مزيد من المعلومات حول سياسة الاسترجاع وإجراءاتها.

2. الإلغاء المسبق: يُطلب من عملائنا إعلامنا بأي طلب للاسترجاع أو الإلغاء قبل موعد الموعد بما يكفي من الوقت. الحجوزات التي تتم إلغاؤها دون إشعار مسبق قد تخضع لسياسة إلغاء خاصة تتضمن رسومًا إضافية.

3. الرد على المشكلات: نقدر ملاحظات عملائنا ونسعى جاهدين لحل أي مشكلات تنشأ خلال تقديم الخدمات. يُرجى الاتصال بنا في أقرب وقت ممكن إذا كانت لديكم أي مخاوف أو استفسارات.

4. الاسترجاع المالي: قد يتم تقديم استرداد جزئي أو كامل للدفعات المالية التي تم دفعها مسبقًا بناءً على تقييم حالة الاسترجاع. يُرجى مراجعة شروط الاسترجاع المحددة قبل التقديم على أي خدمة.

5. تقديم الطلب: لتقديم طلب للاسترجاع، يُرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف المحددين على موقعنا الإلكتروني وتقديم التفاصيل اللازمة لمعالجة الطلب.

يرجى ملاحظة أن سياسة الاسترجاع هذه قد تخضع للتغيير دون إشعار مسبق. يرجى مراجعة هذه الصفحة بانتظام للحصول على أحدث المعلومات حول سياسة الاسترجاع.